1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données effectués par l’intermédiaire du site est :

2. Données susceptibles d’être collectées

Selon la manière dont vous utilisez le site, BAVOUX OPTIQUE peut traiter les catégories de données suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone ;
• contenu de votre demande ou message ;
• informations relatives à une demande de rendez-vous ;
• données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurisation du site ;
• données de navigation et de mesure d’audience lorsque vous y avez consenti.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

4. Données obligatoires ou facultatives

Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires afin de pouvoir traiter votre demande.

Si ces informations ne sont pas renseignées, BAVOUX OPTIQUE peut ne pas être en mesure de répondre à votre demande ou d’organiser le rendez-vous souhaité.

Les autres informations sont facultatives.

5. Qui peut accéder à vos données ?

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

Il peut notamment s’agir :

• du personnel habilité de La Roche Optique ;
• du prestataire informatique et d’hébergement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement, à la maintenance ou à la sécurité du site ;
• de prestataires techniques intervenant sur le site internet ;
• de Google lorsque les services Google Analytics sont activés avec votre consentement ;
• des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

BAVOUX OPTIQUE ne vend pas les données personnelles collectées par l’intermédiaire du site.

6. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Certaines données peuvent toutefois être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.

7. Google Analytics

Le site peut utiliser Google Analytics 4 afin d’obtenir des statistiques sur sa fréquentation et de comprendre, de manière globale, la manière dont les visiteurs utilisent le site.

Google Analytics n’est pas nécessaire au fonctionnement du site. Lorsqu’un consentement est requis, le service ne doit être activé qu’après votre accord exprimé depuis le gestionnaire de cookies.

Vous pouvez refuser les cookies de mesure d’audience sans empêcher l’accès aux principales fonctionnalités du site.

Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies du site.

8. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Certains prestataires techniques, notamment certains services proposés par Google, peuvent entraîner le traitement de données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément au RGPD, notamment au moyen d’une décision d’adéquation, du Data Privacy Framework lorsqu’il est applicable ou de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Des informations complémentaires concernant les traitements réalisés par Google sont disponibles dans sa politique de confidentialité.

9. Google Maps et réseaux sociaux

Le site comporte notamment des liens permettant d’accéder à Google Maps ainsi qu’aux pages de La Roche Optique sur certains réseaux sociaux.

Lorsqu’il s’agit de simples liens, aucune donnée n’est transmise au service tiers du seul fait de l’affichage du lien. Lorsque vous cliquez dessus, vous quittez le site larocheoptique.com et êtes soumis aux règles de confidentialité du service concerné.

Si des contenus tiers intégrés directement dans le site sont utilisés à l’avenir, ceux qui nécessitent un consentement seront bloqués jusqu’à ce que vous ayez effectué votre choix.

10. Sécurité des données

BAVOUX OPTIQUE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé.

Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS et fait l’objet de mesures de maintenance, de sauvegarde et de sécurisation adaptées à son fonctionnement.

11. Vos droits sur vos données

Selon la nature du traitement et sa base juridique, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit à l’effacement, lorsqu’il est applicable ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d’opposition à certains traitements ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur votre consentement ;
• droit à la portabilité des données lorsque les conditions légales sont réunies.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

12. Comment exercer vos droits ?

Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Afin de protéger vos données, une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité et éviter qu’une autre personne n’exerce vos droits à votre place.

13. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Site : www.cnil.fr

14. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution réglementaire, technique ou fonctionnelle du site.

La version applicable est celle disponible sur le site au moment de sa consultation.

Dernière mise à jour : 12 août 2026